Dialog z interesariuszami

PGE dokłada wszelkich starań, aby transformacja energetyczna była sprawiedliwa i transparentna oraz przebiegała zgodnie z wypracowanymi w procesie dialogu ustaleniami.

Dialog ten odbywa się w różnej formie, w zależności od typu i potrzeb komunikacyjnych danego interesariusza, ale istnieją też rozwiązania takie jak regularne sesje dialogowe, które stwarzają przestrzeń na wymianę opinii i zgłoszenie oczekiwań wobec firmy przedstawicielom wszystkich kluczowych grup interesariuszy we wspólnym gronie.

Kluczowymi interesariuszami Grupy PGE są: administracja rządowa i samorządowa, regulatorzy i nadzór rynku, akcjonariusze, inwestorzy, klienci, pracownicy, banki i instytucje finansujące, ubezpieczyciele, dostawcy i podwykonawcy, organizacje branżowe, prospołeczne i działające na rzecz środowiska naturalnego, media, analitycy ESG, środowiska naukowe, lokalne społeczności oraz konkurencja.

Grupa PGE jako organizacja o dużej skali i wpływie na otoczenie jest naturalnym partnerem do dialogu z szerokim gronem interesariuszy. Aby rozwijać się w sposób zrównoważony, ważne jest dla PGE badanie i uwzględnianie ich potrzeb. Zależy jej na budowaniu relacji opartych na partnerstwie.

Informacje o tym, jakie są oczekiwania kluczowych interesariuszy wobec Grupy PGE przekazywane są podczas cyklicznych spotkań. Ostatni panel interesariuszy odbył się 13 i 14 czerwca 2022 roku w formule on-line. Swoimi opiniami na temat działalności firmy podzieliło się około 80 osób, w tym:

Sesje dialogowe prowadzone są według standardu społecznej odpowiedzialności biznesu AA 1000, z udziałem niezależnych moderatorów zewnętrznych. Spotkania mają na celu przede wszystkim zebranie informacji o tym, jakie są oczekiwania kluczowych interesariuszy wobec Grupy PGE, w tym w obszarze ESG, oraz zebranie opinii, które z podejmowanych przez Grupę PGE działań są najbardziej wartościowe, a jakie powinny zostać dodatkowo zainicjowane.

Wynikiem sesji dialogowych jest też lista najważniejszych tematów i zagadnień wskazanych przez interesariuszy, które powinny zostać opisane w sprawozdaniu niefinansowym za dany rok. Więcej informacji na temat wyników sesji 2022 roku dostępnych jest w rozdziale O raporcie.

Korzyści z uczestniczenia w panelu interesariuszy Grupy PGE płyną dla obu stron.

Podstawą trwałego, zrównoważonego rozwoju Grupy PGE jest utrzymywanie na bieżąco partnerskich relacji z instytucjami nadzorującymi funkcjonowanie rynków, na których organizacja działa. PGE dba o konstruktywny i transparentny dialog z niezależnymi regulatorami rynkowymi i organami nadzorującymi rynek.

Grupa PGE funkcjonuje w niezwykle złożonym i zmiennym otoczeniu regulacyjnym. Bieżące monitorowanie procesów legislacyjnych i aktywne uczestnictwo w dialogu ze środowiskami odpowiedzialnymi za tworzenie prawa, zarówno w Polsce, jak i Unii Europejskiej, jest elementem niezbędnym do prowadzenia skutecznej działalności gospodarczej i wypełniania oczekiwań interesariuszy Grupy PGE. Aktywność ta przekłada się bezpośrednio na budowę wartości Grupy.

PGE dąży do zwiększania świadomości opinii publicznej na temat problemów i wyzwań sektora elektroenergetycznego. Jest naturalnym partnerem do dyskusji z ustawodawcą, administracją centralną oraz samorządową.

Eksperci PGE analizują konsekwencje decyzji regulacyjnych oraz politycznych w obszarze energetyki. Grupa PGE dzieli się obserwacjami i analizami w zakresie funkcjonujących ram umożliwiających dialog z administracją oraz tworzącymi prawo. PGE bierze też aktywny udział w pracach instytucji, starając się zwracać uwagę na kwestie istotne dla firmy i całej branży energetycznej.

PGE jest członkiem szeregu organizacji zrzeszających przedstawicieli branży energetycznej i swoje opinie prezentuje również za ich pośrednictwem. Zapewnia to wypracowanie wyważonego stanowiska, uwzględniającego punkt widzenia wszystkich członków organizacji.

Kwestie członkostwa spółek Grupy PGE w organizacjach branżowych regulują „Dobre praktyki we współpracy z krajowymi i międzynarodowymi organizacjami branżowymi”, które stanowią załącznik do wewnętrznej Procedury Ogólnej Zarządzania Regulacyjnego. Za organizacje branżowe uznawane są organizacje, stowarzyszenia czy izby gospodarcze, które mają w swoim zakresie działania sektor energetyczny.

Jako największy koncern elektroenergetyczny w Polsce PGE jest świadoma wagi decyzji dotyczących przyszłości energetyki zapadających na szczeblu europejskim.

Grupa PGE jest obecna na forum międzynarodowym, aktywnie włącza się w instytucjonalny dialog, który wspiera ideę wzajemnego zrozumienia. Konstruktywna wymiana argumentów i poglądów prowadzi do osiągnięcia kompromisu. Znacząca część aktywności realizowana jest poprzez Biuro PGE SA w Brukseli oraz w ramach członkostwa PGE w Polskim Komitecie Energii Elektrycznej (PKEE), zrzeszającym reprezentantów branży w Polsce.

Prezes Zarządu PGE SA, Wojciech Dąbrowski, jest również prezesem Rady Zarządzającej PKEE. Ponadto, poprzez PKEE PGE aktywnie uczestniczy w pracach organizacji międzynarodowej EURELECTRIC, reprezentującej interesy branży elektroenergetycznej na poziomie europejskim. W lutym 2023 roku Rada Zarządzająca PKEE przyjęła uchwałę powołującą Wandę Buk, Wiceprezes Zarządu PGE SA ds. Regulacji na przedstawiciela PKEE w Radzie Dyrektorów EURELECTRIC.

Rosnąca potrzeba prowadzenia bezpośredniego dialogu ze środowiskiem europejskim sprawiła, że w kwietniu 2019 roku PGE SA otworzyła własne biuro w Brukseli, pozostając członkiem PKEE. Główną rolą Biura PGE SA w Brukseli jest zwiększenie aktywności Grupy Kapitałowej PGE w sprawach związanych z wdrażanymi i planowanymi regulacjami unijnymi w zakresie energetyki i klimatu.

Biuro wspiera jednocześnie realizację celów i założeń strategicznych firmy, które zapewniają długoterminowy wzrost wartości Grupy Kapitałowej PGE przy zmieniających się uwarunkowaniach polityczno-gospodarczych na unijnym rynku energii elektrycznej.

W roku 2022 spółka PGE SA prowadziła wielokanałową komunikację z uczestnikami rynku kapitałowego – poprzez stronę internetową i dedykowaną zakładkę Relacji Inwestorskich, korespondencję elektroniczną do inwestorów po istotnych zdarzeniach w Grupie PGE, spotkania z analitykami i inwestorami.

Po okresie pandemii, spółka stopniowo wracała do udziału w stacjonarnych konferencjach inwestorskich zarówno w Polsce, jak i Europie oraz Stanach Zjednoczonych. W maju 2022 roku PGE SA po raz pierwszy uczestniczyła w konferencji WallStreet organizowanej przez Stowarzyszenie Inwestorów Indywidualnych, biorąc udział w debacie „Narodowe czempiony w obliczu szoków cenowych i dużych turbulencji gospodarczych. Czy wyjdą z tego silniejsze czy osłabione?” oraz prezentując Grupę PGE podczas „Forum Akcjonariat”.

Konferencja WallStreet była także okazją do rozmów z inwestorami indywidualnymi, wymiany doświadczeń w obszarze relacji inwestorskich i ESG z innymi spółkami giełdowymi, edukatorami giełdowymi, a także dziennikarzami finansowymi. Każdorazowo przed publikacją raportu okresowego, PGE SA publikowała szacunki wyników, wraz z informacjami o zdarzeniach jednorazowych.

Dodatkowo na stronie internetowej publikowana była prezentacją uszczegóławiającą szacunkowe wyniki i kluczowe czynniki wpływające na zmianę wyniku r/r. Po publikacji wyników okresowych, spółka zorganizowała 4 konferencje Zarządu dla dziennikarzy i analityków, podczas których omawiane były wyniki operacyjne i finansowe za dany okres oraz perspektywy rozwoju spółki.

Konferencje były również transmitowane na żywo w internecie, następnie zapis transmisji był zamieszczany na korporacyjnej stronie internetowej. Każdorazowo zapewniona była możliwość zadawania pytań przez uczestników.

Mając na względzie transparentność realizacji idei zrównoważonego rozwoju i prezentację wpływu spółki na jej otoczenie, opublikowany został raport zintegrowany Grupy Kapitałowej PGE w wersji online. Raport za rok 2021, dostępny jest pod adresem.

W obszarze dialogu z interesariuszami zewnętrznymi spółki z Grupy PGE organizują spotkania z przedstawicielami władz samorządowych i prowadzą konsultacje społeczne, towarzyszące inwestycjom. Prowadzą też spotkania z potencjalnymi kontrahentami czy warsztaty dla wykonawców z branży energetycznej i okołoenergetycznej.

W 2022 rok PGE Dystrybucja realizowała wiele inwestycji w sieci elektroenergetycznej na terenie działania wszystkich oddziałów spółki.

Dlatego też pomimo braku Forów Energetycznych, czyli odbywających się co 2 lata spotkań z samorządowcami we wszystkich oddziałach spółki (poprzednie odbyły się w 2021 roku), dialog z przedstawicielami samorządów jako naturalnymi partnerami procesów inwestycyjnych był prowadzony na szeroką skalę.

We wszystkich oddziałach spółki odbyło się ponad półtora tysiąca spotkań operacyjnych z tymi ważnymi do spółki partnerami. Spotkania dotyczyły zarówno toczących się inwestycji, jak i planów rozwojowych sieci energetycznej oraz planów gmin, ze szczególnym uwzględnieniem inwestycji realizowanych ze wsparciem funduszy unijnych. W minionym roku szczególnie ważną grupą interesariuszy byli obecni oraz potencjalni wykonawcy usług na rzecz spółki.

W każdym z oddziałów odbyły się spotkania z tą grupą interesariuszy, a z poziomu centrali spółki- zdalne warsztaty, w których wzięło udział blisko 500 wykonawców. Uczestnicy zapoznali się z planowanym na najbliższe lata zakresem inwestycji, jak również z wymogami postępowań przetargowych prowadzonych w PGE Dystrybucja. W formie transmisji wideo przedstawiciele spółki zaprezentowali potencjał techniczny spółki i planowane prace eksploatacyjne.

Omówiono też kluczowe programy inwestycyjne, jak kablowanie sieci oraz wdrażanie liczników zdalnego odczytu oraz zasady BHP i Compliance, obowiązujące w PGE Dystrybucja przy współpracy z wykonawcami. Z myślą o poszerzaniu i utrwalaniu dobrych relacji biznesowych, podczas Targów Energetycznych Energetics w Lublinie, stoisko PGE Dystrybucja było dedykowane właśnie wykonawcom, którzy wcześniej otrzymali zaproszenia do „Strefy PGE Dystrybucja dla wykonawców”.

W ciągu trzech targowych dni strefę tę odwiedziło kilkudziesięciu przedstawicieli firm współpracujących lub zainteresowanych podjęciem współpracy.

W 2022 roku PGE Dystrybucja wzmocniła współpracę z Wojskami Obrony Terytorialnej (WOT). Podpisano 9 porozumień o współpracy z brygadami WOT na obszarze działania wszystkich oddziałów spółki. W ramach współpracy odbyły się wspólne ćwiczenia energetyków i WOT symulujące sytuację krytyczną – brak zasilania w wyznaczonych obiektach. Zasilanie przywracane było poprzez podłączenie Kontenerowej Elektrowni Polowej.

Ćwiczenia przeprowadzono w Radzyniu Podlaskim, Ustrzykach Dolnych, Radomiu i Radomsku. W planie są dalsze wspólne działania. Regularna współpraca realizowana jest również z jednostkami straży pożarnej.

Ciepłownictwo ma kluczowy wpływ na walkę ze zjawiskiem niskiej emisji w polskich miastach. Od lat elektrociepłownie PGE Energia Ciepła wspierają samorządy w walce o czyste powietrze. Oddziały spółki PGE Energia Ciepła wraz z samorządami angażują się w kampanie informacyjno-edukacyjne na temat podłączenia budynków do sieci ciepłowniczej. W 2022 roku ważnym tematem było także oszczędzanie energii i ciepła.

PGE Górnictwo i Energetyka Konwencjonalna realizowała szereg działań mających na celu między innymi rzetelne informowanie interesariuszy na temat transformacji energetycznej w Kompleksach Bełchatów i Turów.

W przypadku kompleksu turoszowskiego, w ramach kampanii informacyjnej w związku z prowadzonym procesem koncesyjnym spółka PGE GiEK m.in. zamieszczała bieżące informacje dotyczące Kopalni Turów na dedykowanej stronie www.turow2044.pl, która powstała w grudniu 2020 roku jako wielojęzyczna strona internetowa, dedykowana Kopalni i Elektrowni Turów. Strona zawiera informacje na temat działalności turoszowskiego kompleksu energetycznego w kontekście obowiązującej koncesji na wydobycie węgla.

Kolejny webinar, który ze względu na duże zainteresowanie odbył się w dwóch terminach, dotyczył zapisów Tarczy Solidarnościowej. Tematem spotkania z reprezentantami jednostek samorządu terytorialnego i klientów instytucjonalnych była ustawa o środkach nadzwyczajnych mających na celu ograniczenie wysokości cen energii elektrycznej oraz wsparciu niektórych odbiorców w 2023 roku.

W webinarze wzięło udział ok. 450 przedstawicieli samorządów oraz instytucji, które kupują energię w trybie PZP. Spółka z Grupy PGE jest wiodącym sprzedawcą energii w tym segmencie.

We wrześniu 2022 roku PGE Obrót współorganizowało również debatę energetyczną na temat popularności i rozwoju odnawialnych źródeł energii.